NIPPELLA
6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”); 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
MADDE 1 — TARAFLAR
1.1. SATICI
|
MİLAPHARMA SAĞLIK AMBALAJ TEKSTİL İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş. (“Satıcı” / “Nippella”) Adres: 42 Maslak, Maslak Mah. Ahi Evran Cd. No: 6 D: 3, Kollektif House, Sarıyer / İstanbul 34398 Telefon: 0543 798 34 54 E-posta: destek@nippella.com İnternet sitesi: nippella.com |
1.2. ALICI
Alıcı’nın (“Alıcı” / “Tüketici”) adı-soyadı, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş ve ödeme aşamasında Alıcı tarafından beyan edildiği ve sipariş formunda kayıt altına alındığı şekildedir.
MADDE 2 — TANIMLAR
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında:
- Bakanlık: Ticaret Bakanlığı’nı,
- Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
- Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni,
- Satıcı: ürünü ticari faaliyeti kapsamında Alıcı’ya sunan Milapharma Sağlık A.Ş.’yi (Nippella),
- Alıcı / Tüketici: ürünü ticari olmayan amaçlarla edinen gerçek veya tüzel kişiyi,
- Site: Satıcı’ya ait nippella.com internet sitesini,
- Ürün: siparişe konu mal veya malları ifade eder.
MADDE 3 — SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait nippella.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş formunda ve işbu Sözleşme’de belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak, Kanun ve Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 4 — ÜRÜN, ÖDEME VE TESLİMAT BİLGİLERİ
Sözleşme konusu ürünün cinsi, türü, adedi, KDV dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi ve varsa kargo ücreti; Alıcı’nın onayladığı sipariş formunda belirtildiği gibidir.
- Ödeme: Güvenli ödeme altyapısı Iyzico üzerinden, kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görüntülenmez ve saklanmaz.
- Teslimat: Siparişler MNG ve Hepsijet Kargo aracılığıyla, kayıtlı teslimat adresine 1–5 iş günü içinde gönderilmek üzere kargoya verilir.
- Kargo ücreti: Geçerli olduğu hâllerde sipariş formunda ayrıca belirtilir.
MADDE 5 — GENEL HÜKÜMLER
5.1. Alıcı; sipariş öncesinde, ürünün temel nitelikleri, KDV dahil satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkına ilişkin Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.
5.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşuluyla, sipariş formunda belirtilen süre içinde Alıcı’ya veya gösterdiği adresteki kişi ya da kuruluşa teslim edilir.
5.3. Ürün, Alıcı’dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
5.4. Alıcı’nın, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmesi; ezilmiş, yırtılmış, açılmış veya ıslanmış paketleri kargo görevlisine tutanak tutturarak teslim almaması önerilir. Teslim alınan paketin hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir.
5.5. Ödemenin herhangi bir nedenle gerçekleşmemesi veya banka kayıtlarında iptal edilmesi hâlinde Satıcı, ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
5.6. Mücbir sebep hâllerinde (olağanüstü hâller, tedarik güçlükleri, doğal afet vb.) Satıcı, durumu Alıcı’ya bildirir. Bu hâlde Alıcı, siparişi iptal etme veya teslimatı engelin ortadan kalkmasına kadar erteleme hakkına sahiptir.
MADDE 6 — CAYMA HAKKI
6.1. Alıcı; sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve gerekçe göstermeksizin malı reddederek Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya destek@nippella.com adresinden yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması yeterlidir.
6.3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürünün, kullanılmamış, hijyen bandı ve koruyucu unsurları açılmamış, ambalajı hasarsız ve yeniden satılabilir durumda Satıcı’ya iade edilmesi gerekir. İade gönderiminin kargo ücreti, işbu Sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtildiği üzere Alıcı’ya aittir.
6.4. Cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde ürün bedeli, ödeme aracı kuruluş (Iyzico) üzerinden ve Alıcı’nın ödeme şekline uygun olarak iade edilir. Banka uygulamaları gereği taksitli işlemler, taksitli olarak iade edilir.
MADDE 7 — CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HÂLLER
Yönetmelik’in 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki ürünlerde Alıcı cayma hakkını kullanamaz:
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ya da hijyen açısından uygun olmayan ürünler. Nippella meme ucu kapatıcıları ile mayo, bikini, iç çamaşırı ve iç giyim aksesuarları bu kapsamdadır.
- Alıcı’nın istekleri veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiselleştirilmiş ürünler.
- Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
Yukarıdaki istisnalar dışında kalan, kullanılmamış ve koruyucu unsurları açılmamış ürünler için cayma hakkı geçerlidir.
MADDE 8 — TEMERRÜT HÂLİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
Alıcı’nın, kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşmesi hâlinde, kart sahibi banka ile yaptığı kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde bankaya karşı sorumlu olur. Satıcı’nın temerrüde düşmesi hâlinde Alıcı, Kanun ve Yönetmelik hükümleri uyarınca sahip olduğu hakları kullanabilir.
MADDE 9 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, Alıcı’nın yerleşim yerinin veya işlemin yapıldığı yerin Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Güncel parasal sınırlara, Ticaret Bakanlığı’nın ilgili düzenlemelerinden ulaşılabilir.
MADDE 10 — YÜRÜRLÜK
Alıcı; işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, bilgi sahibi olduğunu ve içeriğini elektronik ortamda onayladığını kabul eder. İşbu Sözleşme, 10 (on) maddeden ibaret olup, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve taraflar arasında geçerli olur.
|
SATICI Milapharma Sağlık A.Ş. (Nippella) ALICI Sipariş formunu ve işbu Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylayan Tüketici |